Para Rubén y Álex · septiembre de 2026
Las horas, sin teclear
Hay un techo en el trabajo que podéis coger, y no lo pone el mercado ni la gente disponible: lo pone el tiempo que hace falta para leer los mensajes y teclear las horas.
De ahí sale el resto. El mes no se cierra cuando acaba el mes, sino cuando alguien tiene un rato para sentarse con el móvil delante; se factura después de eso, así que se cobra más tarde de lo que se podría; cada cliente nuevo y cada evento suman mensajes al mismo teléfono; y el día que esa persona no está, lo demás espera.
Nada de esto os lo tengo que contar yo, que lo vivís cada mes. Lo que traigo es una pieza hecha y funcionando que quita el primer eslabón: las horas.
Lo escribe Ángel García. Trabajé en la puerta con vosotros y estos dos años me he dedicado a programar. Esto lo he hecho porque me acuerdo de la cantidad de mensajes de horas que se acumulan en un fin de semana.
Qué hace
Se exporta un chat de horas de un mes que ya haya pasado, con la opción «Exportar chat» del propio WhatsApp, y en dos segundos sale un Excel con cuatro pestañas:
- Las horas de cada persona, y cuántas de ellas fueron nocturnas.
- Las horas por cliente y servicio, que es lo que hace falta para facturar.
- Lo que no cuadra, con el mensaje original al lado: un fin sin su inicio, un parte que no llegó, alguien que aparece en dos sitios a la vez. Se resuelve de un vistazo.
- El detalle de cada turno con el mensaje que lo generó, para poder comprobar cualquier fila contra el chat.
Probado con un mes de prueba de 767 mensajes: 268 turnos y 9 filas para mirar a mano.
Qué no hace
Esto es lo que más me importa dejar claro, porque es lo que hace que no os complique la vida:
- No decide nada. Propone la hoja; lo que vale es lo que Rubén dé por bueno. Si algo no le cuadra, lo cambia y ya está.
- No es un sistema de fichaje ni un control de nadie. Es un Excel, y el Excel es vuestro: se abre, se edita y se guarda donde queráis.
- No toca vuestro WhatsApp. Trabaja sobre un fichero exportado, y la conversión ocurre dentro del navegador: el chat no sale del móvil ni del ordenador. Se puede probar con el teléfono en modo avión y funciona igual.
- No cambia cómo trabaja nadie. La gente sigue escribiendo como siempre y no hay que instalar nada.
- No sustituye a nada. Ni a la gestoría, ni a vuestro Excel, ni a un programa si lo tenéis: si la gestoría pide un formato concreto, se genera ese formato.
Si esto os sirve, hay más en la misma línea
Están en el orden en que yo los haría, que no es el orden en que se ven. Los dos primeros no os piden nada a cambio y son los que más bajan el ruido del teléfono.
| Qué | Para qué | Cuánto tardo | Al mes |
|---|---|---|---|
| Que cada uno pueda mirar lo suyo: su resumen de horas y dónde le toca | Buena parte de los mensajes que entran son preguntas que se contestan solas si hay dónde mirarlo | 3-5 días | 0-10 € |
| Confirmación automática del parte: quien manda su hora recibe lo que se ha entendido | Un error se ve esa misma noche, que cuesta medio minuto, en vez del día 5 del mes siguiente, que cuesta una llamada y una discusión | 2-3 días | 0-10 € |
| La misma hoja sirve para la gestoría y para facturar | Que no se pague una hora que no se facturó, ni se facture una que no se pagó: hoy salen de dos tecleos distintos | 2-3 días | 0 € |
| Avisos con antelación de lo que va a caducar: carnés, habilitaciones y formación | Que no aparezca el problema el día del servicio | 2-3 días | 0 € |
| Llenar un evento: aviso a quien esté disponible, «confirmo / no puedo», cierre al completarse y lista de reserva | Es la tarea más mecánica de todas y hoy se lleva en la cabeza | 5-8 días | 5-40 € |
Clasificar los mensajes que entran por urgencia y pasar los audios a texto también se puede hacer, y lo pongo detrás a propósito: eso ordena lo que llega, pero no hace que llegue menos.
Si algún día se conecta WhatsApp de verdad, se hace con la API oficial a través de un proveedor certificado por Meta y con un número de empresa, con avisos uno a uno. Nada de aplicaciones no oficiales, que pueden bloquear un número para siempre y sin aviso.
Tres cosas que he mirado estos días, por si os sirven
Seguramente las tengáis controladas. Las dejo con la norma al lado para que vuestro asesor lo compruebe en un minuto si le interesa.
- El plazo para comunicar una baja en Seguridad Social pasó de tres a seis días naturales el 1 de agosto de este año. Art. 32.3 RD 84/1996, redacción vigente desde el 01-08-2026
- Verifactu se ha aplazado otra vez: para una sociedad, la fecha es el 1 de enero de 2027. Las fechas de 2025 y 2026 siguen publicadas en muchos sitios, pero están derogadas. Disposición final 4.ª RD 1007/2023, redacción vigente desde el 04-12-2025
- El carné de personal de admisión se renueva pidiéndolo con un mes de antelación y sin repetir el curso: basta acreditar que se siguen cumpliendo los requisitos. Art. 5 de la Orden de 15-10-2010 del Gobierno de Aragón
Para empezar solo necesito media hora y un chat de horas de un mes cualquiera que ya haya pasado. Y sé que ahora mismo tenéis el Pilar encima, así que esto no corre ninguna prisa: cuando paséis el bache, me decís.